Abogado de agresión sexual de Uber y Lyft

¿Son frecuentes los casos de agresión sexual en vehículos compartidos?

Las agresiones sexuales en viajes compartidos son un problema grave que ha suscitado gran atención en los últimos años. Aunque es difícil determinar el número exacto de casos debido a la falta de denuncias y a las distintas definiciones de agresión sexual, los datos disponibles sugieren que estos incidentes ocurren con más frecuencia de lo que mucha gente cree.

Agresiones sexuales en Uber y Lyft

Las personas que viajan en Ubers y Lyfts corren peligro de sufrir muchos tipos diferentes de agresiones sexuales, entre ellas:

• Besos no consentidos en una parte sexual o no sexual del cuerpo
• Intento de penetración no consentida
• Penetración sexual no consentida
• Tocamiento no consentido de una parte sexual del cuerpo
• Comentarios o gestos sexualmente sugerentes (a menudo descritos como acoso sexual).
• Exposición no consentida a material pornográfico
• Fotografías sexuales no consentidas (por ejemplo, "upskirting")

Estadísticas de agresiones sexuales en Uber y Lyft

Las estadísticas sobre agresiones sexuales suelen ser comunicadas por las empresas de transporte compartido mucho después de las fechas en que se produjeron los incidentes. Esto se debe a que las empresas se toman un tiempo considerable para investigar cada incidente antes de añadirlo a sus estadísticas.

Según un artículo del New York Times, Uber informó que en 2019 y 2020, se reportaron 3,824 asaltos sexuales en los Estados Unidos. A pesar del descenso del número de usuarios en 2020, la empresa informó de 141 violaciones (penetración sexual no consentida) y 998 agresiones sexuales (descritas como tipos de agresión sexual distintos de la penetración sexual no consentida) en 2020, lo que supuso un descenso respecto a años anteriores.

Uber se comprometió a publicar un informe sobre agresiones sexuales cada dos años; sin embargo, los últimos informes se han retrasado debido a la pandemia.

En su primer informe de seguridad, Lyft reveló que recibió 4,158 informes de agresión sexual en 2017, 2018 y 2019. Aproximadamente 360 informes indicaban que se habían producido violaciones en Lyft.

Cómo denunciar una agresión sexual a Uber y Lyft

Si has sido agredida sexualmente por un conductor de Uber o Lyft, es importante que denuncies el incidente a la empresa lo antes posible. Tanto Uber como Lyft cuentan con procedimientos de denuncia específicos para gestionar este tipo de incidentes.

Denunciar una agresión sexual a Uber

Puedes denunciar un incidente a Uber llamando a su línea de atención al cliente 1-800-829-9922. También puedes denunciar una agresión sexual por parte de un conductor en la aplicación Uber con los siguientes pasos:

1. Abre la aplicación Uber.
2. Pulse sobre el menú "Ayuda".
3. Seleccione "Ayuda para un viaje".
4. Elige el viaje durante el cual se produjo la agresión.
5. Pulse sobre "Informar sobre un problema de seguridad".
6. Seleccione "Notificar un incidente de seguridad relacionado con un conductor".
7. Siga las instrucciones para proporcionar detalles sobre el incidente.

Presentación de informes a Lyft

Puedes denunciar un incidente a Lyft llamando a su línea de atención al cliente al 1-855-833-5938. También puedes denunciar una agresión sexual por parte de un conductor en la app de Lyft con los siguientes pasos:

1. Abre la aplicación de Lyft.
2. Pulse sobre el icono de menú en la esquina superior izquierda.
3. Selecciona "Ayuda".
4. Elige "Historial de viajes".
5. Seleccione el trayecto durante el cual se produjo la agresión.
6. Pulsa en "Obtener ayuda" (iOS) o "Solicitar revisión" (Android).
7. Seleccione "Notificar un incidente de seguridad".
8. Siga las instrucciones para proporcionar detalles sobre el incidente.

Denuncia a la policía

Además de denunciar el incidente a la empresa de transporte compartido, también debes denunciarlo a la policía. Esto ayudará a que el conductor responda de sus actos.